Política de Devolución
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- En cualquiera de nuestras tiendas, con el ticket de cambio.
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra.
Para que un artículo sea elegible para un reembolso o cambio, debe estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas y empaques originales.
Cómo iniciar una devolución:
- Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en la web, indicando tu número de pedido.
Opciones de devolución:
- Reembolso: Procesaremos un reembolso completo a tu método de pago original dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto. El monto se acreditará de forma automática.
- Cambio: Si deseas cambiar el artículo por otra talla o color, puedes hacerlo. El nuevo artículo se enviará después de recibir el artículo devuelto.
Costos de envío: a cargo del cliente
Artículos no elegibles para devolución:
- Los artículos en oferta final o adquiridos durante promociones especiales no son elegibles para reembolso, pero pueden ser cambiados por otro producto o por un crédito en tienda."
- Los articulos que fueron confeccionados A MEDIDA para el cliente (sea por tamaños, telas, colores
- y demas) No podran ser devueltos ya que fueron confeccionados en exclusiva para ese cliente y no
- son articulos de venta standard.